我们的承诺：

我们会尽一切努力以价格、质量取胜，以德服人，创造公正和谐的购物环境。在这个电子商务飞速发展的时代，网上购物好处很多，需要大家共同努力去维护，用心去对待每一笔买卖行为。我们将争取努力做到让你100%满意。十分欢迎大家对我们的评价。确实交易出现了问题，先要取得沟通，化解误会和矛盾，一定可以协商解决的。是我们的疏乎和责任我们会认真对待，理解和尊重是相互的。

地     址： 山东省滕州市新居街1-3 

联 系  人： 黄 家 浩

电     话： 0632-3955018

传     真： 0632-3976813 

手     机： 18663210108

注：需要产品画册的客户请把收件信息发至18663210108，会为你免费快递最新公司样本！

由于机床为超大，超重物品，快递和物流公司一般不接，所以要用配货站配车，配车一般是专线车辆，长期两地往返，对两地都比较了解，能送货到门，方便装车和客户卸车，一站直达最大保证货物安全，但是这种方法时效性不佳，路上快，但是配货慢，一辆大车要配满货才会走，所以有一个等待的配货时间，根据城市的不同一般热门城市可天天走货，冷门城市可能就要3-5天，综合考虑，安全，方便，时效，配车是机床运输的最佳选择，所以客户可以放心购买。

尊敬的用户：

       感谢您购买成海机床产品!为了使我们的服务让您更满意,购买后请认真阅读此保修卡并妥善保存。滕州市成海机床有限公司从事钻床、铣床生产销售十余年，为用户提供相关的产品及其服务。为了规范售后服务，不断提高公司的服务水平和服务意识，特制定本体系。若在购买后或在使用过程中有发现异常，请直接与厂家联络。我们将严格履行3电48（三小时内与客户电话解决，如电话解决不了48小时内到达用户现场）更好的为客户提供高效优质快捷的服务，并接受广大用户的监督。我司对售出所有产品执行两年免费保修。保修期内，属于产品本身质量问题引发的零配件的更换，我公司免费提供快速更换。我们服务质量的优劣、服务效率的及时性，关系到公司在客户心中的良好形象，关系到公司的发展前途。因此我们提出为客户提供超值产品和超值服务的目标，从而增强客户对公司的认可度，提高公司在客户心中的知名度和美誉度。

  服务总则：本厂机床产品自售出之日起，如因产品自身质量问题无法正常使用，一个月包换，二年包修，终生维修。

1、 一个月包换：当产品在交付时出现品牌，机型不符合定货要求，或产品因自身质量有问题，未超过一个月时，要根据客户的要求，对故障机实行换机方式处理（换机只能选择同品牌型号机型）。

2、 二年包修：产品售出之日起，二年内全免费包修，含零部件，维修等所有费用。

3、 终生维修：产品售出超过三年以上的产品，因元器件老化等产品质量问题的，本厂可终身提供有尝维修服务，维修材料成本及人工费用将根据实际价格向客户收取。