维克特(沈阳泰昌嘉业机械有限公司)品牌系国内数控刀具行业高端品牌,产品系列包括刀柄、粗精镗刀、刀盘、筒夹、拉钉、刀杆及非标产品等,标准系列包括BT系列、HSK系列、MTA系列、SK系列、NT系列、DIN德标系列等。
公司配置了德国DMG五轴联动车铣复合中心、瑞士克林伯格高精万能磨床、DMG车削中心、台湾友佳立式加工中心等高端生产设备300余台,选用德国生产蔡司三坐标测量仪、翰墨动平衡仪、日本三丰轮廓测量仪等国际先进检测设备,配备国内顶尖的热处理加工设备,先进的装备确保了产品的质量。
公司于2009年通过了ISO9001、14001、18001国际质量、环境和职业健康安全三体系认证,研发生产的“维克特”牌系列刀柄、镗刀、铣刀、U钻、机床主轴、模具等产品已经覆盖广东、福建、上海、成都、江苏、东北三省等20多个省市自治区,部分产品已销往南美、东南亚等国外市场,主轴产品已经为国内多家机床生产企业提供配套服务。
公司秉承“为社会创造财富、为员工创造幸福”的企业宗旨,践行“诚信为本、质量第一、服务至上、互惠双赢”的经营理念,以客户满意为目标,不断实现自我发展、自我完善、自我超越,为建设一流装备制造企业而不懈努力。
“生产的是正气,经营的是人生”,公司董事长、总经理朱全晓携全体员工,诚邀各界有志之士和国内外客户的加盟与合作,共创辉煌事业,共绘绚丽人生。
“维克特”服务标准:
微笑服务:真诚热情,用情感与客户交流,在讲解过程中时刻面带微笑,微笑要发自内心,要有亲和力。
规范服务:从专业的角度制定路径,对精度、材质、售后服务制定明确的标准。
及时服务:规范售前咨询讲解→售中的价格、精度、送货制度讲解→售后的服务讲解,掌握流程进度,给客户最合理的安排。
个性服务:针对不同客户不同的需求,提供个性的服务和方案。
满意服务:1.无声服务、有声服务,合理运用;2.当不需要服务时“感觉自由自在”当需要服务时“服务无处不在”。
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